SYKES

Returning Candidate?

Spanish Speaking Customer Support Representative

Spanish Speaking Customer Support Representative

Job ID 
2017-59700
City 
Cluj-Napoca
Country 
RO
Posted Date 
11/8/2017
Category 
Customer Service

More information about this job

Overview

 

IDEAL CANDIDATE:
- excelente cunostinte de limba SPANIOLA

- un nivel mediu de cunoastere a limbii engleze
- experienta anterioara in relatii cu clientii (avantaj)
- bune cunostinte de operare MS Office
- excelente abilitati de comunicare
- abilitati de rezolvare de probleme


JOB RESPONSIBILITIES / BENEFITS:
- ofera sprijin profesional consumatorilor finali ai clientului nostru, prin intermediul telefonului si prin e-mail
- identifica situatiile care trebuie transferate catre un alt departament
- introduce informaţiile necesare in sistemul de CRM local


CE OFERIM:

- oportunitatea de a lucra intr-un mediu dinamic, intr-o echipa talentata si ambitioasa
- oportunitati de instruire profesionala, de dezvoltare in cariera
- pachet de beneficii atractiv
- training profesional