SYKES

Returning Candidate?

Portuguese Speaking Customer Support Representative

Portuguese Speaking Customer Support Representative

Job ID 
2017-57035
City 
Cluj-Napoca
Country 
RO
Posted Date 
8/7/2017
Category 
Customer Service

More information about this job

Overview

 

IDEAL CANDIDATE:

EU citizenship
- excelente cunostinte de limba Portugheza

- un nivel mediu de cunoastere a limbii engleze
- experienta anterioara in relatii cu clientii (avantaj)
- bune cunostinte de operare MS Office
- excelente abilitati de comunicare
- abilitati de rezolvare de probleme


JOB RESPONSIBILITIES / BENEFITS:
- ofera sprijin profesional consumatorilor finali ai clientului nostru, prin intermediul telefonului si prin e-mail
- identifica situatiile care trebuie transferate catre un alt departament
- introduce informaţiile necesare in sistemul de CRM local


Ce oferim:

- oportunitatea de a lucra intr-un mediu dinamic, intr-o echipa talentata si ambitioasa
- oportunitati de instruire profesionala, de dezvoltare in cariera
- pachet de beneficii atractiv
- training profesional